Veelgestelde Vragen

De aansluiting van glasvezel bestaat uit twee fasen:

• Fase 1: Tijdens deze fase wordt de glasvezel tot aan uw woning of bedrijfspand gelegd. U hoeft niet aanwezig te zijn. Ons team zorgt voor de installatie van de glasvezelkabel tot aan de gevel van uw pand.

• Fase 2: In deze fase wordt de glasvezelaansluiting binnenshuis gerealiseerd en getest. Uw aanwezigheid is wel vereist voor de installatie van het benodigde modem en de laatste technische handelingen.

We hebben een video waarin de twee fasen van de glasvezelaansluiting duidelijk worden uitgelegd. We raden u aan deze video te bekijken voor een gedetailleerd overzicht van het proces.

De aanleg en installatie van de glasvezelaansluiting zijn gratis en vrijblijvend. U betaalt niets voor het aanleggen van de glasvezelkabel naar uw woning of bedrijfspand en de installatie ervan.

Of u direct glasvezel internet heeft, is afhankelijk van of u al een glasvezelabonnement hebt afgesloten bij een internetprovider. Zodra u het abonnement heeft en uw provider de verbinding heeft geactiveerd, kunt u gebruik maken van super snel glasvezel internet.